Désactiver les compteurs

Assurez-vous que tous les compteurs concernés sont attribués

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Dans votre liste de compteurs, vous pouvez voir tous vos compteurs non attribués.

Les compteurs non attribués peuvent être de nouveaux compteurs ajoutés suite à l'envoi de données par l'une des sources de données. Il peut s'agir de nouveaux bâtiments gérés ou de compteurs en cours de remplacement.

Ces compteurs doivent être attribués. S'il s'agit de compteurs qui ne sont pas pertinents actuellement, vous pouvez les désactiver. Lorsqu'un compteur est désactivé, il n'est pas supprimé de la plateforme, mais déplacé vers un dossier contenant les compteurs qui ne vous intéressent plus. Vous pouvez le réactiver ultérieurement.

Pour désactiver un compteur, vous pouvez le faire en accédant aux détails du compteur concerné ou vous pouvez désactiver plusieurs compteurs via les paramètres.

1. Cliquez sur « Paramètres »

2. Cliquez sur « Mètres »

3. Cliquez sur « Non attribué » ou recherchez les compteurs que vous souhaitez désactiver.

4. Cochez la ou les cases.

5. Cliquez sur « Actions »

6. Cliquez sur « Désactiver »

7. Cliquez sur « OK »

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